Escape Room Club è una delle realtà di intrattenimento più strutturate della Campania, con otto sedi distribuite in tutta Italia. Dopo un cambio di gestione, aveva bisogno di rilanciare completamente la propria immagine e costruire una comunicazione digitale capace di raccontare l’esperienza in modo moderno, autentico e coinvolgente. L’obiettivo principale era far percepire il brand come accessibile e dinamico, rompendo con la comunicazione istituzionale e distaccata della gestione precedente.
La precedente comunicazione aveva creato un preconcetto diffuso: molti pensavano che l’escape room fosse un’esperienza di nicchia, complicata o poco adatta a tutti i tipi di pubblico. Serviva un linguaggio più vicino alle persone e un racconto che mostrasse il prodotto per quello che è — adrenalina, divertimento e condivisione — ma allo stesso tempo accessibile a qualsiasi età e gruppo. A questo si aggiungeva la necessità di far conoscere tutte le sedi sul territorio, distinguendo le esperienze disponibili in ciascuna.
Gli obiettivi principali erano:
Abbiamo sviluppato una strategia di content marketing fresca e d’impatto, puntando su contenuti ironici, interattivi e fortemente legati al territorio. Abbiamo valorizzato ogni sede raccontandone le stanze in modo narrativo, trasformando ogni esperienza in un contenuto autonomo capace di generare curiosità e interazione.
Il format ha giocato su più registri: enigmi lanciati alla community per stimolare i commenti, sketch demenziali con i personaggi delle stanze horror, episodi della rubrica “Da noi succedono solo cose assurde” per raccontare aneddoti reali, e contenuti informativi che spiegavano il prodotto in modo leggero e divertente.
L’approccio è stato umano, spontaneo e coerente con la nuova identità del brand — sempre riconoscibile, mai freddo.
In pochi mesi, la nuova strategia ha generato una crescita enorme, completamente organica e senza investimenti pubblicitari. La stessa impostazione ha permesso di raccontare tutte le sedi in modo coerente, costruendo un’identità di brand riconoscibile a livello regionale e creando una community attiva e coinvolta attorno all’esperienza Escape Room Club.
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